社媒与社区里的真实声音,
替你 听懂

社群洞察智能体(即将推出)— 持续聆听社交媒体与消费社区,把海量口碑变成品牌、人群与趋势的洞察

别再人工翻帖,让真实口碑自己浮出洞察

从人工监测到持续聆听、可量化、可预警的社群洞察

传统舆情 / 社媒监测
社群洞察智能体
信息覆盖
人工翻帖、抽样看、覆盖有限
持续聆听社媒与社区,规模化覆盖真实声音
语义理解
关键词匹配,误判多
语义理解主题与情感,读懂话里有话
人群识别
看不清是谁在说
识别人群与圈层,看清不同群体的关注
趋势捕捉
热点过了才知道
话题趋势与增速持续追踪,早一步发现
竞品对比
只看自己、看不到对手
品牌与竞品声量、口碑并排对比
洞察产出
人工写周报
洞察与预警自动汇编,可溯源到原帖

不止聆听,读懂人群与趋势更有价值

从海量口碑到可行动的洞察,每条都能追回原帖

信息太多看不过来
持续聆听规模化覆盖真实声音,不再人工翻帖
读不懂话里有话
语义理解主题与情感,识别真实态度
看不清是谁在说
识别人群与圈层,看清不同群体关注点
热点总是慢半拍
话题趋势与增速追踪,早一步发现苗头

你始终是决策者

1

说清要听什么

用大白话说清关注的品牌、品类或话题,圈定聆听范围

2

你审阅 · 你拍板

聆听范围、人群与关键话题呈现给你确认,方向你说了算

3

拿走可行动的洞察

主题、情感、人群与趋势洞察成稿,每条可追溯到原帖

你的社群洞察团队

从聆听到洞察,一整套社媒与社区的洞察能力

全域聆听
持续覆盖社交媒体与消费社区的真实声音
专业细节

多平台社媒 / 社区口碑持续采集

语义与情感
理解话题主题与情感倾向
专业细节

主题聚类 · 情感分析 · 态度识别

人群与圈层
识别发声人群与圈层特征
专业细节

人群画像 · 圈层识别

趋势捕捉
追踪话题趋势与增速
专业细节

话题趋势 · 增速预警

品牌与竞品
品牌与竞品声量、口碑对比
专业细节

声量 / 口碑并排对比

洞察溯源
洞察可追溯到原始帖文
专业细节

洞察↔原帖,逐条可核验